Измерването на успеха на кампанията с Hang Tag е от решаващо значение за всеки доставчик на Hang Tag, тъй като помага за разбирането на ефективността на маркетинговите усилия, оптимизирането на стратегиите и демонстрирането на стойност пред клиентите. В тази публикация в блога ще споделя някои ключови показатели и методи, които аз, като доставчик на Hang Tag, използвам, за да оценя успеха на кампания с Hang Tag.
1. Обхват и видимост
Една от основните цели на кампанията с етикет е да се повиши осведомеността за марката и да се достигне до по-широка аудитория. За да измерим това, можем да разгледаме няколко показателя.
а. Обем на разпределение
Броят на разпределените маркери е основен, но важен показател. Ако сме разпространили голям брой висящи етикети, това показва, че нашата кампания има потенциала да достигне до по-широка аудитория. Например, ако сме доставили 10 000 висящи етикета за пускането на нова колекция на марка дрехи, първоначалният обхват е определен на 10 000 потенциални гледания.
b. Анализ на разположението
Мястото на поставяне на висящите етикети може значително да повлияе на тяхната видимост. Висящите етикети, поставени върху продукти с голям трафик или на видни места в рамките на магазин, е по-вероятно да бъдат видени. Можем да работим с нашите клиенти, за да анализираме поставянето на висящи тагове. Например, ако висящ етикет е поставен върху най-продаван артикул, е вероятно той да получи по-голяма популярност. Можем също да използваме анализи в магазина, ако са налични, за да определим стъпките в зоните, където са поставени етикетите.
c. Обхват на социалните медии
В днешната дигитална епоха социалните медии могат да разширят обхвата на кампанията с етикети. Насърчаваме нашите клиенти да споделят изображения на своите продукти с нашите висящи етикети в социалните медийни платформи. Чрез проследяване на броя на харесванията, споделянията и коментарите на тези публикации можем да преценим обхвата на кампанията в социалните медии. Например, ако публикация, представяща продукт с нашия етикет за закачване, получи 500 харесвания, 200 споделяния и 50 коментара, това показва, че кампанията е генерирала значителен интерес онлайн. Можете да научите повече за видоветеВисящ етикетпредлагаме на нашия уебсайт.
2. Годеж
Ангажираността измерва колко добре висящият етикет привлича вниманието на целевата аудитория и насърчава взаимодействието.
а. Скорости на сканиране (за QR - Code Hang Tags)
Много от нашите висящи етикети са оборудвани с QR кодове, които осигуряват лесен начин за измерване на ангажираността. Чрез проследяване на броя сканирания на QR кода можем да определим колко хора се интересуват да научат повече за продукта или марката. Например, ако висящ етикет с QR код се раздаде на 1000 клиенти и 100 от тях сканират кода, скоростта на сканиране е 10%. Високата скорост на сканиране показва, че етикетът за закачане успешно е събудил любопитството на публиката.
b. Отговор на призив към действие
Ако маркерът за закачане включва призив за действие (CTA), като например „Посетете нашия уебсайт за отстъпка“ или „Изпратете SMS на този номер за безплатна проба“, можем да измерим процента на отговор. Чрез проследяване на броя посещения на уебсайтове, текстови съобщения или телефонни обаждания, генерирани от CTA, можем да оценим ефективността на маркера за закачване при стимулиране на действие. Например, ако висящ маркер с CTA за посещение на уебсайт води до 50 допълнителни посещения на уебсайт в рамките на една седмица, това показва, че CTA работи.
c. Отзиви от клиенти
Събирането на директна обратна връзка от клиентите също може да осигури представа за ангажираността. Можем да насърчим клиентите да създадат анкети или да попитат клиентите за мнението им относно маркера за закачане. Положителната обратна връзка, като коментари относно дизайна, информацията или полезността на етикета за висящи, показва висока ангажираност. Отрицателната обратна връзка, от друга страна, може да ни помогне да идентифицираме области за подобрение.
3. Въздействие върху продажбите
В крайна сметка успехът на кампанията с етикет често се измерва с въздействието й върху продажбите.
а. Сравнение на обема на продажбите
Ние сравняваме обема на продажбите преди и след стартирането на кампанията за окачване. Ако има значително увеличение на продажбите, това може да се отдаде на кампанията за окачване. Например, ако продажбите на дадена марка дрехи на определена продуктова линия се увеличат с 20% след въвеждането на нашите висящи етикети, това предполага, че висящите етикети са имали положително въздействие върху продажбите.
b. Продукт – специфични продажби
В допълнение към общия обем на продажбите, ние разглеждаме и специфичните за продукта продажби. Ако висящият етикет популяризира конкретен продукт или характеристика на продукта, можем да проследим продажбите на този конкретен артикул. Например, ако висящ етикет подчертава нова технология в смартфон и продажбите на този модел смартфон се увеличават, това показва, че висящият етикет ефективно е съобщил стойността на продукта.
c. Разходи за придобиване на клиенти (CAC)
Ние изчисляваме цената за придобиване на клиенти, свързана с кампанията за закачане. Това включва разходите за производство и разпространение на етикетите, както и всички допълнителни маркетингови разходи. Чрез сравняване на CAC със стойността на целия живот на клиентите, придобити чрез кампанията, можем да определим рентабилността на кампанията. Ако стойността на целия живот на новите клиенти е значително по-висока от CAC, кампанията се счита за успешна.
4. Възприемане на марката
Кампанията с етикет може също да повлияе на възприемането на марката, което е важен дългосрочен показател.
а. Проучвания на имиджа на марката
Провеждаме проучвания за имиджа на марката преди и след кампанията, за да измерим промените в начина, по който марката се възприема. Въпросите могат да включват аспекти като доверие в марката, възприемане на качеството и уникалност на марката. Ако резултатите от проучването покажат подобрение във възприемането на марката след кампанията с етикети, това означава, че кампанията е била успешна в подобряването на имиджа на марката.
b. Отзоваване на марката
Измерването на запомнянето на марката е друг начин за оценка на възприемането на марката. Можем да проведем проучвания, за да попитаме клиентите дали си спомнят да са виждали етикета на марката и дали го свързват с марката. Високият процент на запомняне на марката предполага, че етикетът ефективно е запечатал марката в съзнанието на потребителите.
5. Възвръщаемост на инвестициите (ROI)
Изчисляването на възвръщаемостта на инвестициите на кампания с етикет е от съществено значение за определяне на нейната финансова жизнеспособност.
а. Анализ на разходите и ползите
Изчисляваме общите разходи за кампанията с етикети, включително производствените разходи, разходите за разпространение и всички свързани маркетингови разходи. След това сравняваме тези разходи с приходите, генерирани от кампанията, измерени чрез увеличението на продажбите. Формулата за ROI е:
ROI = (приходи - разходи) / разходи * 100%
Например, ако една hang tag кампания струва $5000 и генерира допълнителен приход от $10 000, ROI е ((10000 - 5000) / 5000) * 100% = 100%. Положителната ROI показва, че кампанията е била печеливша.
Заключение
Измерването на успеха на кампания с hang tag изисква цялостен подход, който взема предвид множество показатели. Като анализираме обхвата, ангажираността, въздействието върху продажбите, възприемането на марката и възвръщаемостта на инвестициите, можем да добием ясно разбиране за това колко ефективна е била кампанията. Като доставчик на Hang Tag, ние се ангажираме да помагаме на нашите клиенти да оптимизират своите кампании с Hang Tag въз основа на тези измервания.
Ако се интересувате от стартиране на кампания с етикети или искате да обсъдите как можем да ви помогнем да измерите нейния успех, ще се радваме да чуем от вас. Свържете се с нас, за да започнем разговор относно вашите конкретни нужди и цели.
Референции
- Котлър, П. и Армстронг, Г. (2018). Принципи на маркетинга. Пиърсън.
- Keller, KL (2013). Стратегическо управление на марката. Пиърсън.
- Hair, JF, Black, WC, Babin, BJ и Anderson, RE (2019). Многовариантен анализ на данни. Пиърсън.